Operator de date
SC OCP Technology SRL, Com. Ciorani, sat Cioranii de Sus, str. 4, nr. 14, jud. Prahova, cod 107156, email office@ocptechnology.ro, prelucreaza datele dumneavoastra cu caracter personal conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
Ce date colectam
Nume, prenume, adresa de livrare si facturare, telefon, email, detalii comanda. Datele de plata sunt procesate securizat de procesatorii de plati (nu le stocam noi).
Scopul prelucrarii
Procesarea si livrarea comenzilor, emiterea documentelor fiscale, comunicari legate de comanda, obligatii legale si, cu acordul dumneavoastra, comunicari de marketing.
Transmiterea datelor
Pentru livrare, transmitem datele necesare (nume, adresa, telefon) catre curieratul (Sameday) si distribuitorul de la care aducem produsul. Nu vindem datele catre terti.
Durata stocarii
Pastram datele pe durata necesara indeplinirii scopurilor si a obligatiilor legale (ex. documente fiscale conform legislatiei contabile).
Drepturile dumneavoastra
Aveti dreptul de acces, rectificare, stergere, restrictionare, portabilitate si opozitie. Pentru exercitarea drepturilor, scrieti la office@ocptechnology.ro. Va puteti adresa si ANSPDCP (dataprotection.ro).
Temeiul legal al prelucrării
- Executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) — preluarea, livrarea și returul comenzilor, contul de client.
- Obligații legale (art. 6 alin. 1 lit. c) — emiterea facturilor și păstrarea documentelor fiscal-contabile, garanția legală.
- Interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f) — securitatea site-ului, prevenirea fraudelor, apărarea în eventuale litigii.
- Consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a) — comunicări de marketing și cookie-uri neesențiale; îl poți retrage oricând.
Cui transmitem datele
Strict cât este necesar pentru comanda ta: firmelor de curierat (ex. Sameday), distribuitorului de la care aducem produsul, procesatorilor de plăți (WooPayments/Stripe pentru card, PayPal), serviciului de facturare electronică (Oblio) și furnizorului de găzduire a site-ului. Procesatorii de plăți pot transfera date în afara Spațiului Economic European, cu garanțiile prevăzute de GDPR (clauze contractuale standard sau decizii de adecvare). Nu vindem datele tale.
Cât timp păstrăm datele
Datele contului, până când ceri ștergerea lui. Datele din comenzi și facturi, pe perioada impusă de legislația fiscal-contabilă. Datele folosite pentru marketing, până la retragerea consimțământului.
Cookie-uri
Folosim cookie-uri strict necesare pentru funcționarea magazinului (sesiune, coș de cumpărături, autentificare, memorarea alegerii tale privind cookie-urile) — acestea nu necesită consimțământ. Cookie-urile de analiză și marketing se activează doar dacă îți dai acordul în bannerul afișat la prima vizită. Îți poți schimba oricând opțiunea din butonul de preferințe cookie de pe site sau ștergând cookie-urile din browser.
Plângeri
Dacă apreciezi că prelucrarea încalcă drepturile tale, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal — www.dataprotection.ro.